新乡市鼎力矿山设备有限公司致广大客户的售后书
发布日期：2014-03-25责任编辑：11474蒙特卡罗
摘要：鼎力矿山 是一家生产重型单段锤式破碎机、振动给料机、振动筛、制砂机、洗砂机、砂石分离机等 矿山设备 的厂家，产品多样，且型号齐，承接日产万吨砂石生产线，生产现场各地，之所以有这么多客户选择我们公司，产品质量是一方面，售后好也
鼎力矿山是一家生产重型单段锤式破碎机、振动给料机、振动筛、制砂机、洗砂机、砂石分离机等矿山设备的厂家，产品多样，且型号齐，承接日产万吨砂石生产线，生产现场各地，之所以有这么多客户选择我们公司，产品质量是一方面，售后好也是关键的。
我们公司对广大客户郑重：
1、及时提供合同及其附件规定的技术资料，有义务在要时邀请买方参与技术设计审查。
2、按买方要求的时间到现场进行技术服务，指导安装、分部与整套试运行及试生产，直至设备正常运转。
3、配合现场试车，并对操作人员进行技术培训，由供应商派具有调试该设备经验的技术人员参加。
4、及时帮助解决业主对设备不正常使用情况下出现的故障，以设备的正常运行。发现问题我公司将派服务人员在24小时内到达现场，协助用户进行处理。并对设备进行跟踪服务，将使用情况存档，实行服务。
5、以优惠价及时供应备品备件。
6、加强售前，售中，售后服务，把“前服务”、“过程服务”、“服务”贯彻在产品制造、安装、调试、维修的过程。
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